游客齐喊退票 陕西一景区道歉 游客在雨中被困两小时

6月3日, 在陕西宁陕县秦岭峡谷乐园景区内, 大量等待漂流的游客高喊“退票” 。 对此, 景区表示, 对漂流人数预判不足, 加上堵车、阵雨等影响, 导致游客体验感较差, 已对部分游客的退票诉求进行处理, 并对当天所有游客致歉 。
【游客齐喊退票 陕西一景区道歉 游客在雨中被困两小时】 6月4日, 宁陕县文化和旅游局工作人员已到场处理并下达整改通知书 。
视频显示, 超过百名游客戴着头盔, 穿着救生衣坐在漂流皮筏艇内, 但皮筏艇一直在原地, 没有向下漂流, 岸边还站着大量等待漂流的游客 。 不少游客大声喊着“退票” 。
采访人员了解到, 此事于6月3日发生在陕西秦岭峡谷乐园景区 。 景区官方信息显示, 该景区位于陕西省宁陕县广货街镇, 距西安仅80公里, 是集漂流、滑雪、攀岩、拓展等户外运动于一体的综合性休闲娱乐景区 。 秦岭峡谷漂流是该省目前海拔最高, 落差最大的漂流 。 是真正的“高山第一漂” 。 漂流河段全长约8公里, 最大落差150米, 弯道19个, 急流险滩10处 。
有游客发布现场视频并表示, 当天下午等待了两个小时左右, 景区依然没有开闸放水, 最后无奈划回岸边退票 。 还有游客表示当天下午雨下得很大, 但自己漂流在水中无法退场, 景区未组织有效管理 。

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